Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
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Wie lange dauert die Auslieferung der Ware?
Zwischen Bestelleingang und Auslieferung sollten in der Regel ca. 7 Werktage eingeplant werden.
Was kostest der Versand?
Der Versand - egal ob per Paketdienstleister oder Spedition - erfolgt jedes Mal Frei Haus.
Wird auch in die Schweiz und nach Österreich geliefert?
Aus logistischen Gründen sind Lieferungen nur innerhalbs Deutschlands und nach Österreich umsetzbar. Für beide Länder erfolgt die Lieferung Frei Haus.
Kann ich erhaltene Ware retounieren?
Eine Retoure bereits erhaltener Ware ist prinzipiell möglich. Für die genaue Abwicklung muss in jedem Fall Kontakt mit Ihrem Ansprechpartner aufgenommen werden.
Sind alle Produkte von Heimatgut Bio und vegan?
Ja, ausnahmslos alle Produkte im Heimatgut-Sortiment sind bio-zertifiziert und vegan.